Запись к врачу через интернет в Воронеже — онлайн-регистратура РМИС 36

Электронная регистратура Воронежа Rmis36.Ru предназначена для автоматизации процессов работы регистратуры МО и управления очередью на прием к врачам в поликлинику. С помощью онлайн-регистратуры можно записать пациента на приём к выбранному врачу, в соответствии с существующим расписанием этого врача двумя способами: через Интернет или с помощью регистратора (врача) МО.

Воспользовавшись системой Электронная регистратура Вы можете записаться на прием к участковому терапевту или врачу-специалисту, если Ваша МО включена в список МО, работающих в системе.

Запись на прием к врачу через новую версию портала пациента «Электронная регистратура Воронежской области» доступна только для граждан, прошедших регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Это федеральная государственная информационная система, созданная для обеспечения санкционированного доступа к государственным и муниципальным информационным системам (федеральным и региональным государственным услугам) с использованием ЕДИНОЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ (логин и пароль).

РМИС 36 — электронная запись к врачу

Для записи на прием к врачу в поликлинике через региональный портал достаточно зарегистрировать УПРОЩЕННУЮ учетную запись ЕСИА на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ). Адрес ЕПГУ: esia.gosuslugi.ru.

Поиск участка

Для упрощенной регистрации нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице портала ЕПГУ. В регистрационной форме укажите имя, фамилию, номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

После подтверждения ввода данных, на указанный электронный адрес придет ссылка для перехода к созданию пароля. Если в качестве контакта вы указали номер мобильного телефона, вам будет направлен код подтверждения, который нужно ввести перед созданием пароля.

Подробнее о порядке регистрации в ЕСИА и уровнях учетной записи вы можете узнать в разделе «Помощь и поддержка» (кнопка «Про регистрацию») на портале ЕПГУ.

Если Вы уже зарегистрированы в ЕСИА, то повторная регистрация не требуется. Если Вы еще не зарегистрированы в ЕСИА, рекомендуем пройти регистрацию на ЕПГУ в удобное для Вас время.

Запись к врачу через интернет в Воронеже — электронная регистратура РМИС 36

Запись на прием к врачу через портал «Электронная регистратура Воронежской области» доступна для граждан, прошедших регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и процедуру регистрации Личного кабинета в новой версии Электронной регистратуры с использованием ЕСИА. Подробнее о ЕСИА и сервисе Личный кабинет вы можете узнать в разделе «Помощь».

Записаться к врачу по электронной регистратуре — Воронеж

После внесения всей необходимой информации Вы будете записаны на приём к врачу. Вы сможете распечатать талон для посещения.

Подтверждение о том, что запись утверждена (отклонена) либо запись освобождена и по какой причине, будут высланы Вам на адрес электронной почты, указанный при процедуре записи на приём к врачу.

Также проверить статус ваших записей вы можете в Личном кабинете.

По номеру запроса возможно узнать о его состоянии. Для этого надо зайти в форму «Узнать состояние запроса», набрать его номер, щелкнуть «Проверка». Если написано «Не обработан», значит, регистратура еще не проверила его. По окончании проверки запрос получает статус «Утвержден» или «Отклонен». Если запрос утвердили, у вас есть страховой полис и номер талона к доктору, то вам окажут медпомощь.

Ограничение возможности записи на прием к врачу — запись на прием к врачу через Интернет прекращается за 24 часа до времени приема. На свободный номерок, на который прекращена запись через Интернет, можно записаться непосредственно в регистратуре МО.

Размещение на сайте нового расписания — данные о расписании рабочего времени врачей медицинской организации размещаются на предстоящий месяц не позднее, чем за 3 рабочих дня до начала месяца.

Электронная запись на прием к врачу обрабатывается (утверждается или отклоняется) непосредственно В МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ в течение РАБОЧЕГО ДНЯ, следующего за днем осуществления записи. После проверки записи присваивается статус «Утверждена» или «Отклонена». Получить разъяснения при отсутствии подтверждения записи можно в регистратуре медицинской организации по телефону, размещенному под наименованием медицинской организации.

При самозаписи на прием к врачу через новую версии Электронной регистратуры (ЭР) форма электронной заявки автоматически заполняется данными о гражданине, которые передаются из Личного кабинета, зарегистрированного в новой версии ЭР (Личный кабинет ЭР). Регистрация и вход в Личный кабинет ЭР осуществляются через процедуру идентификации в ЕСИА (с использованием единой учетной записи).

Обращаем Ваше внимание, в электронной форме регистрации Личного кабинета ЭР должны быть заполнены ФИО, дата рождения, номер телефона, СНИЛС, а также другие поля, отмеченные звездочкой.

Из своего Личного кабинета ЭР Вы можете записывать любого члена семьи, в том числе и ребёнка. Для этого, Вам необходимо:

• Войти в свой Личный кабинет ЭР.
• На форме выбрать «Мои записи на прием».
• В открывшемся окне добавить новую карточку пациента.
• Заполнить форму для пациента, указав данные нужного члена семьи и нажать кнопку «Добавить». В дальнейшем, через один Личный кабинет ЭР Вы сможете записывать любого члена семьи из списка пациентов, зарегистрированных в Вашем Личном кабинете ЭР.

Для удаления карточки пациента необходимо:

• Войти в свой Личный кабинет ЭР.
• На форме выбрать «Мои записи на прием».
• Нажать кнопку «Корзина», расположенную справа от ФИО пациента, карточку которого требуется удалить.

Сообщения об ошибках «Для указанного СНИЛС уже зарегистрирован пациент» или «Пациент не совпадает с уже существующим пациентом» полученные при регистрации в ЭР, может означать то, что Вы уже были зарегистрированы на ресурсе, или же кто-либо из Ваших родственников (друзей или знакомых) записывал Вас ранее с иных личных кабинетов. Для решения данной проблемы существует 2 варианта:

• Оставить регистрацию Ваших ПД в личном кабинете, к которому Вы приписаны.
• Удалить Ваши ПД из базы данных ЭР. Для удаления ПД из базы данных ЭР необходимо направить в адрес службы технической поддержки письмо, следующего содержания: «Я, <ФИО>, <СНИЛС>, <дата рождения>, приписанный к личному кабинету <адрес электронной почты, к которому привязаны Ваши ПД> прошу службу технической поддержки удалить свои персональные данные из базы данных ЭР в связи с <причина удаления ПД базе данных ЭР>. Претензий к службе технической поддержки не имею. Персональные данные прошу удалить на добровольной основе.»

Информация, содержащаяся в Личном кабинете, зарегистрированном в старой версии ЭР, не перенесена в новую версию.

Личный кабинет пациента

Если Вы уже зарегистрировались как пользователь Единой электронной регистратуры и имеете «Логин» и «Пароль», перед записью на прием к врачу Вам необходимо авторизоваться.

Войти в личный кабинет пациента

Записываясь через Единую электронную регистратуру как авторизованный пользователь, Вы получаете доступ в личный кабинет, в котором находится список всех Ваших записей на прием к врачу с возможностью отмены записи в случае необходимости.

Позвонив в регистратуру поликлиники Воронежа, можно даже в день приема отменить запись к врачу. Однако не стоит игнорировать посещение, потому что после 3 таких попыток, система автоматически блокирует электронный личный кабинет, обычно сроком на 1 месяц. В случае возникновения каких-либо проблем с записью рекомендуется обратиться по телефону регистратуры поликлиники Воронежа.

Выбор ЛПУ — больницы поликлиники Воронежа

РМИС 36 — электронная регистратура г. Воронежа и Воронежской области. Онлайн-запись на прием к врачу возможна в медицинские учреждения г. Воронежа и Воронежской области амбулаторно-поликлинического типа.

Перечень доступных для получения талонов воронежских больниц и поликлиник в Воронеже (адреса, телефоны и официальные сайты):

У некоторых пациентов не получается сделать запись к врачу через электронную регистратуру Воронежа по различным причинам. Иногда к выбранному доктору недоступны талоны в очередь. В этом случае рекомендуется выбрать другого специалиста этой больницы, но если свободные места отсутствуют, то потребуется записаться на прием к терапевту. Участковый врач самостоятельно перенаправит пациента в другую клинику.

Контакты — техническая поддержка

Актуализацию информации на портале «Электронная регистратура Воронежской области» и проверку электронных записей на прием к врачам осуществляют сотрудники медицинских организаций. Уточнить информацию о расписаниях и талонах для записи на прием к врачу можно в регистратуре медицинской организации по телефону, размещенному под наименованием медицинской организации или ее структурного подразделения.

По вопросам качества предоставления услуг медицинской организацией, в том числе услуги «Запись на прием к врачу», следует обращаться к сотрудникам администрации или непосредственно к руководителю медицинской организации, в случае бездействия данных лиц — в департамент здравоохранения Воронежской области. Контактные телефоны и адреса электронной почты для обращений в медицинскую организацию размещены на официальном сайте медицинской организации. Ссылки на официальные сайты медицинских организаций размещены на официальном сайте департамента здравоохранения Воронежской области по адресу zdrav36.ru в разделе «Медицинские организации».

Техническую поддержку портала «Электронная регистратура Воронежской области» оказывает БУЗ ВО «Воронежский медицинский информационно-аналитический центр».

Форма обратной связи

Отзывы

«Электронная регистратура» Воронежской области РМИС 36 предлагает пользователям услуги записи на прием к врачам в медицинские учреждения, включенные в систему удаленной работы с пациентами.

Услуги предоставленные «Электронной регистратурой» Воронежа являются бесплатными.